Η σειρά VISIONAIRE αποτελείται από χρώματα που προσδίδουν μεταλλικά εφέ σε καλλυντικές εφαρμογές.

Είναι συνώνυμα με την ανώτερη απόδοση ,τη μεταλλική λάμψη και την εξαιρετική κάλυψη.

Μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε προϊόντα μακιγιάζ όπως σκιές ματιών, ρουζ, κραγιόν, κεριά σώματος κα.

Δεν είναι εύχρηστα σε υδατικά συστήματα και καλό θα ήταν όταν χρησιμοποιούνται φυτικά έλαια να προστίθεται και κάποιος αντιοξειδωτικός παράγοντας.

Οι παραπάνω πληροφορίες δεν αποτελούν προτροπή για την παραγωγή καλλυντικών προϊόντων.

Πολιτική αποστολών

Πολιτική Επιστροφών- Υπαναχώρηση

Σε όλες τις περιπτώσεις, κατά τις οποίες παραδίδονται διάφορα, κατά είδος ή ποσότητα, προϊόντα από εκείνα που παραγγέλθηκαν ή το προϊόν στερείται  ιδιότητας, η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την Μ. ΡΟΥΜΠΟΥΛΑΚΗΣ Α.Ε., ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους.

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί, ότι το είδος φέρει κατασκευαστικό ελάττωμα, εφόσον αυτό βεβαιωθεί από τον εξουσιοδοτημένο επισκευαστή που παρέχει την εγγύηση καλής λειτουργίας ή σε περίπτωση που η ίδια η Μ. ΡΟΥΜΠΟΥΛΑΚΗΣ Α.Ε. παρέχει απευθείας την εγγύηση καλής λειτουργίας, η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. δελτίο αποστολής- τιμολόγιο, απόδειξη λιανικής κλπ) και πλήρη τη συσκευασία του. Αν πρόκειται για ελάττωμα που διαπιστώθηκε σε χρόνο μεταγενέστερο της παράδοσης του προϊόντος και η συσκευασία δεν υπάρχει ή αν η συσκευασία του προϊόντος παραλήφθηκε από τους διανομείς κατά την παράδοση, τότε δεν απαιτείται η συσκευασία του προϊόντος.

Η επιστροφή των προϊόντων θα πραγματοποιείται είτε με προσωπικό και μεταφορικά μέσα της Μ. ΡΟΥΜΠΟΥΛΑΚΗΣ Α.Ε. είτε μέσω courier. Στις περιπτώσεις επιστροφής μέσω courier, o πελάτης βαρύνεται με τα έξοδα της αποστολής προς την Μ. ΡΟΥΜΠΟΥΛΑΚΗΣ Α.Ε. και η Μ. ΡΟΥΜΠΟΥΛΑΚΗΣ Α.Ε. με τη σειρά της βαρύνεται με τα έξοδα αποστολής του αντικατασταθέντος ή επισκευασμένου προϊόντος.

 Αναφορικά με τα ελαττωματικά κατά την παράδοση προϊόντα (DOA), η επιστροφή αυτών είναι αποδεκτή εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση τους στον πελάτη. Ταυτόχρονα, θα πρέπει το προϊόν να μην είναι κατεστραμμένο και να έχει όλα τα πρωτότυπα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. δελτίο αποστολής- τιμολόγιο, απόδειξη λιανικής κλπ) και πλήρη τη συσκευασία του. Το προϊόν παραλαμβάνεται και ελέγχεται για την διαπίστωση του αναφερόμενου από τον πελάτη ελαττώματος. Εφόσον διαπιστωθεί το ελάττωμα, πραγματοποιείται αντικατάσταση του προϊόντος με όμοιο καινούριο, ή σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, με άλλο καινούργιο προϊόν αντίστοιχης ποιότητας και τιμής, άλλως σε περίπτωση που δεν βρεθεί τέτοιο, θα πραγματοποιείται ακύρωση της συναλλαγής και επιστροφή των χρημάτων της αρχικής αγοράς στον πελάτη. Σε περίπτωση ακύρωσης της συναλλαγής η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο είχε γίνει η αρχική πληρωμή του πελάτη προς την Μ. ΡΟΥΜΠΟΥΛΑΚΗΣ Α.Ε..

Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή η  Μ. ΡΟΥΜΠΟΥΛΑΚΗΣ Α.Ε. έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.  

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση του προϊόντος και μάλιστα όταν είναι πολλά προϊόντα στην ίδια παραγγελία από την παράδοση και του τελευταίου. Η υπαναχώρηση αυτή είναι αναιτιολόγητη και χωρίς καμία επιβάρυνση και αν το προϊόν έχει ήδη παραδοθεί ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον πρώτα ο αγοραστής έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η εταιρία για την αποστολή του είδους σε αυτόν και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του είδους. Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά και η Μ. ΡΟΥΜΠΟΥΛΑΚΗΣ Α.Ε. είναι υποχρεωμένη να αποστείλει επιβεβαίωση της παραλαβής δήλωσης υπαναχώρησης μόλις αυτή περιέλθει σε αυτήν και να αποδώσει το τίμημα που εισέπραξε το πολύ μέσα σε 14 μέρες από την παραλαβή των προϊόντων. Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής παράδοσης αν ο πελάτης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει η Μ. ΡΟΥΜΠΟΥΛΑΚΗΣ Α.Ε.

Ο πελάτης ευθύνεται να αποζημιώσει την εταιρεία αν έκανε χρήση άλλη από εκείνη που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών στο διάστημα μέχρι τη δήλωση της υπαναχώρησης. Η διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών θα πρέπει να γίνει με βάση την πληροφόρηση που παρέχεται πάνω στην εξωτερική συσκευασία κάθε προϊόντος, καθώς και τις συμπληρωματικές πληροφορίες που παρέχει η εταιρεία και πάντως χωρίς να ανοιχθεί η συσκευασία των προϊόντων και να τεθεί σε λειτουργία το αγαθό. Η εταιρεία είναι πρόθυμη να ενημερώσει τον πελάτη για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την φύση και την λειτουργία των προϊόντων παρέχοντας επιπλέον πληροφοριακό υλικό με ηλεκτρονικό ή άλλο τρόπο. Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή η Μ. ΡΟΥΜΠΟΥΛΑΚΗΣ Α.Ε. έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.